Contributos da satisfação e fidelização na adopção de uma estratégia de CRM

Resume

This work is cataloged in the Scientific Portal. Officially published in Politécnica (2005). Referenced as: "Santos, José Duarte".

Venue / Journal / Book Politécnica

Volume & Issue (No. 12)

Pagination Pages 33 - 40

Publication Venue / Conference Portugal

Identificação dos autores da instituição e deteção de coautores via FCT Ciência Vitae.

Autor(es) da Instituição

J

José Duarte da Rocha Santos Investigador

Coautores da Obra

Autores discriminados na citação da publicação:

Santos, José Duarte

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