As dimensões formulação, filosofia, melhores práticas, organização e recursos humanos, processos e tecnologia na adopção de uma estratégia de CRM

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Esta obra encontra-se catalogada no Portal Científico. Publicada oficialmente em XX Jornadas Luso-Espanholas de Gestão Científica (2010). Referenciada como: "Santos, José Duarte; Pita, José Castelo".

Detalhes Bibliográficos e Editoriais

Veículo / Revista / Livro XX Jornadas Luso-Espanholas de Gestão Científica

Local de Publicação / Conferência Setúbal, Portugal

Papel / Role Coauthor

Descoberta de Coautores & Ciência ID

Autores discriminados na citação da obra:

Santos, José Duarte; Pita, José Castelo

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