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This work is cataloged in the Scientific Portal. Officially published in Advances in Marketing, Customer Relationship Management, and E-Services (2024). Referenced as: "Pires, Paulo Botelho; Morais, Cláudia Filipa Silva; Delgado, Catarina; Santos, José Duarte".

The complete abstract and full text can be accessed directly at the official DOI: https://doi.org/10.4018/979-8-3693-3049-4.ch006

Bibliographic & Editorial Details

Venue / Journal / Book Advances in Marketing, Customer Relationship Management, and E-Services
Publisher IGI Global
Pagination Pages 95 - 111
Role Coauthor

Official Identifiers

DOI: 10.4018/979-8-3693-3049-4.ch006

Autores & Descoberta de Ciência ID

Identificação dos autores da instituição e deteção de coautores via FCT Ciência Vitae.

Autor(es) da Instituição
J
José Duarte da Rocha Santos Investigador
Ciência ID: 811F-A8A7-0016
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P
Paulo Alexandre Botelho Rodrigues Pires Investigador
Ciência ID: B31E-755A-EE9E
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Coautores da Obra

Autores discriminados na citação da publicação:

Pires, Paulo Botelho; Morais, Cláudia Filipa Silva; Delgado, Catarina; Santos, José Duarte

Clique no botão acima para consultar a API da FCT e descobrir os perfis Ciência ID dos coautores.

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