Journal article Peer Reviewed

Marcos, Anabela (2018). The effects of switching costs on relational outcomes in the insurance industry. European Journal of Applied Business Management, 4 (1), 118-137.

Marcos, Anabela

ISLA — Instituto Politécnico de Gestão e Tecnologia

European Journal of Applied Business Management, Volume 4, Issue 1, 2018, pp. 280–311

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Abstract

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Tipo de Publicação Journal article

Ano de Publicação 2018

Revista / Conferência / Obra European Journal of Applied Business Management

Volume / Fascículo Vol. 4 (1)

Pagination pp. 280–311

Estado de Publicação Published

amarcos@iscac.pt ID: 741A-5F92-B87E