A relação entre customer centricity e envolvimento com o trabalho como determinante para a criação de valor para o cliente e para a organização

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Keywords

Customer centricity Envolvimento com o trabalho Diferenças geracionais Valores do trabalho Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão Fatores contextuais do local de trabalho

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Monteiro, Carlos Manuel Pinto

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