Thesis / Dissertation

A relação entre customer centricity e envolvimento com o trabalho como determinante para a criação de valor para o cliente e para a organização

Monteiro, Carlos Manuel Pinto

ISLA — Instituto Politécnico de Gestão e Tecnologia

2020

Handle: http://hdl.handle.net/10400.26/33363

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Abstract

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Keywords

#Customer centricity #Envolvimento com o trabalho #Diferenças geracionais #Valores do trabalho #Domínio/Área Científica::Ciências Sociais::Economia e Gestão #Fatores contextuais do local de trabalho

Bibliographic Details

Publication Type Thesis / Dissertation

Publication Year 2020

ISLA Authors & Affiliations

Mafalda Cristina Pinto Coelho Nogueira

mafaldanugas@gmail.com ID: 351A-0063-5166

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