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Thesis / Dissertation

A Qualidade do Serviço e a Satisfação do Cliente: o caso do Sika E-Shop

Rebelo, Bernardo Aboim de Amicis
ISLA — Instituto Politécnico de Gestão e Tecnologia
2019
Handle: http://hdl.handle.net/10400.26/29188

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Abstract
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Keywords

#e-Commerce #B2B #Sika #Qualidade do serviço #Satisfação do cliente

Bibliographic Details

Publication Type Thesis / Dissertation
Publication Year 2019

ISLA Authors & Affiliations

A
Albertina Paula Moreira Monteiro
amonteiro@iscap.ipp.pt ID: 1C17-21AB-A6A8
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