Omni-Channel Challenges and Opportunities for Profitable Customer Relationship

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This work is cataloged in the Scientific Portal. Referenced as: "Ana Lima; José Duarte Santos; Israel Anjos".

The complete abstract and full text can be accessed directly at the official DOI: https://doi.org/10.4018/978-1-6684-3430-7.ch011

DOI: 10.4018/978-1-6684-3430-7.ch011

ISSN: 2327-350X

Identificação dos autores da instituição e deteção de coautores via FCT Ciência Vitae.

Autor(es) da Instituição

A

Ana Patrícia Pinto de Lima Investigador

J

José Duarte da Rocha Santos Investigador

Coautores da Obra

Autores discriminados na citação da publicação:

Ana Lima; José Duarte Santos; Israel Anjos

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