Abstract
Esta obra encontra-se catalogada no Portal Científico. Publicada oficialmente em Measuring Business Excellence (2024). Referenciada como: "Monteiro, A.P.; Cepêda, C.; Borges, A.P.; Vieira, E.".
O resumo completo e texto integral podem ser consultados diretamente no DOI oficial: https://doi.org/10.1108/MBE-03-2024-0034