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Journal article Open Access Peer Reviewed

A gamificação como estratégia para a melhoria da performance dos operadores de call center: estudo de caso myarena 🔓

Almanso, João , Basílio, Maria S. , Borralho, Carlos. Corresponding author: Basílio, Maria S.
ISLA — Instituto Politécnico de Gestão e Tecnologia
Egitania Sciencia, Volume 1, Issue 32, 28 2023, pp. 55–99
DOI: 10.46691/es.v1i32.157

Resume

Abstract
Resumo não disponibilizado pelo autor ou na fonte de indexação.

Bibliographic Details

Tipo de Publicação Journal article
Ano de Publicação 2023
Revista / Conferência / Obra Egitania Sciencia
ISSN 1646-8848
Volume / Fascículo Vol. 1 (32)
Pagination pp. 55–99
Estado de Publicação Published

Autores & Afiliações ISLA

C
Carlos Manuel Lopes Borralho
cborralho@ipbeja.pt ID: 6D1D-07C1-0E51
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M
Maria do Sacramento Bombaça Basílio
maria.basilio@ipbeja.pt ID: 7C19-83C5-9D6A
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