Abstract
Esta obra encontra-se catalogada no Portal Científico. Publicada oficialmente em IBIMA Business Review (2020). Referenciada como: "Lousã, Eva Cristina Petiz de Freitas; RODRIGUES, Ana Cláudia; Matos PINTO, Eulália. Corresponding author: Lousã, Eva Cristina Petiz de Freitas".
O resumo completo e texto integral podem ser consultados diretamente no DOI oficial: https://doi.org/10.5171/2020.306950