Abstract
Esta obra encontra-se catalogada no Portal Científico. Publicada oficialmente em Gestão e Sociedade (2017). Referenciada como: "Marques, Andreia Fernandes; Rodrigues, Ana Cláudia; Andreia Fernandes Marques; Ana Cláudia Rodrigues".
O resumo completo e texto integral podem ser consultados diretamente no DOI oficial: https://doi.org/10.21171/ges.v12i31.2221