The Phenomenon of Fake News in Social Networks: the Role and Performance of Public Relations in Cabo Verde

As fake news têm adquirido uma expressão avassaladora no desenvolvimento das redes sociais, que lhes assegura uma propagação e reprodução aceleradas.Como mediadores da comunicação entre organizações e públicos, os profissionais de Relações Públicas (RP) constituem um domínio de atuação onde os desafios da desinformação são particularmente críticos na construção e manutenção da imagem e da reputação institucional, da diferenciação organizacional e da construção de relacionamentos de confiança com os seus stakeholders.Neste artigo, apresentamos uma proposta de investigação orientada a atuais e futuros profissionais de RP, para a avaliação da consciencialização do fenómeno, no seu contexto histórico e concetual e no contexto específico das redes sociais; a avaliação dos efeitos das fake news nas organizações; a avaliação das medidas socioculturais e mitigação do fenómeno; e a avaliação de estratégias e medidas específicas da profissão, nos domínios preventivo e reativo, para o combate aos efeitos organizacionais das fake news.